Stortingen en opnames

• Het lukt me niet om een storting te maken. Wat kan ik doen?

  Als het je niet lukt om een storting te maken, zijn daar meerdere redenen voor mogelijk: • Je saldo is niet toereikend: herlaad je bankkaart of prepaidkaart en probeer opnieuw • Er lijkt iets ...

• MIjn transactie werd geweigerd door HiPay. Waarom? Met wie moet ik contact opnemen?

  Als je probeert geldt te storten, maar je transactie wordt door HiPay geweigerd of als je een probleem ondervindt met de betaalpagina van HiPay, zijn daar meerdere redenen voor mogelijk:   • J...

• Mijn storting duurt al meer dan 10 minuten. Wat kan ik doen?

  Als je storting al meer dan 10 minuten gaande is, is het mogelijk dat er een fout tijdens de transactie opgetreden is en dat deze daarom niet goed is doorgekomen. Vergeet niet dat onze teams a...

• Hoe kan ik mijn limieten wijzigen?

  Er zijn 2 soorten limieten: persoonlijke limieten en de standaardlimiet.   Persoonlijke limieten   Je kunt je persoonlijke limieten op elk gewenst moment wijzigen via de instellingen van je ac...

• Ik vind mijn storting niet terug in mijn geschiedenis. Hoe weet ik of het goed is uitgevoerd?

  Als je storting niet in je geschiedenis wordt getoond, is er een fout opgetreden tijdens je transactie. Vergeet niet dat onze teams al je pogingen om een storting te maken, bijhouden.   Het be...

• Ik wil een storting uitvoeren met een paysafecard prepaidkaart. Hoe doe ik dat?

  Ga naar een verkooppunt of bestel je prepaidkaart online op de website van paysafecard om je prepaid paysafecard-kaart te ontvangen. Als je jouw prepaidkaart eenmaal hebt, kan je die op onze s...

Bekijk alle 16 artikelen

• Er wordt me gevraagd om documenten op te sturen om mijn account te verifiëren. Kan ik ze alle veiligheid opsturen?

  Natuurlijk! De authentificatie van je account is een wettelijke verplichting die door de Kansspelcommissie is opgelegd.   Panache is niet alleen een 100% legale site, maar hecht ook een grote ...

• Wat is het minimale en maximale bedrag dat ik kan opnemen?

  Het minimale en maximale bedrag dat je kan opnemen zijn :    • Opname via een bankoverschrijving: minimaal € 10 en maximaal € 25.000

• Hoe kan ik geld opnemen op Panache?

  Er is niets zo makkelijk als een opname doen op Panache! Ga in je instellingen naar het tabblad 'Opname' en volg de instructies op je beeldscherm. Panache biedt je :   - Opname via bankoversch...

• Ik kan mijn volledige krediet niet opnemen. Wat kan ik doen?

  Het is mogelijk dat er nog bonuskrediet op je account staat, wat overeenkomt met een Playthrough die je niet hebt kunnen voltooien toen verschillende bonussen nog beschikbaar waren op ons plat...

• Moet ik belasting betalen over mijn winst?

  Nee, je hoeft geen enkele belasting te betalen over de bedragen die je wint door te spelen bij Panache. Voor meer informatie over belasting over kansspellen raadpleeg je de website van de Kans...

• Ik heb geen verificatiemail ontvangen. Wat moet ik doen?

  Als je geen verificatiemail hebt ontvangen, kan het zijn dat deze in je ongewenste e-mail is beland. Als je de e-mail daar ook niet in kan vinden, neem dan contact op met onze klantendienst. W...

Bekijk alle 14 artikelen