Dat hangt af van het type uitsluiting dat u hebt ingesteld.
Heeft u een uitsluiting van 6 maanden of een speelonderbreking ingesteld?
U moet wachten tot deze periode is verstreken om opnieuw te kunnen inloggen. Zodra de periode voorbij is, wordt de uitsluiting automatisch opgeheven en krijgt u weer toegang tot uw account.
Heeft u een speelverbod aangevraagd via de Kansspelcommissie?
U hebt de mogelijkheid dit te annuleren.
Hoe? Door een aangetekende brief te sturen, ondertekend en met een kopie van uw identiteitskaart, naar het volgende adres:
Kansspelcommissie
Cantersteen 47,
1000 Brussel
Na een wachttijd van 3 maanden vanaf de ontvangst van uw verzoek, krijgt u weer toegang tot onze online goksite.
Het is echter belangrijk dat gokken leuk blijft en niet verslavend wordt. Als u denkt dat u een verslaving hebt ontwikkeld, zijn er oplossingen. Voor meer informatie kunt u onze pagina Verantwoord spelen raadplegen.